FAQ

 

F1: Vilka produkter säljer AITI huvudsakligen?

A1: AITI fokuserar på försäljningen av hela utbudet av Cisco-produkter, inklusive switching, routing, trådlöst, säkerhet, servrar, samarbete och andra fullständiga kategorier, som alla är nya och originella.

F2: Är produktkällorna kompatibla?

A2: Ja. Alla Cisco-produkter kommer från Ciscos officiella auktoriserade distributörer, spårbara och verifierbara. AITI kommer att tillhandahålla kompletta produktkällcertifikat och original tillverkarens garantidokument.

F3: Stöder AITI personliga köp/detaljköp?

S3: Nej. AITI fokuserar på att betjäna B2B-kunder, inklusive kanalpartners, systemintegratörer, distributörer och stora företag, och involverar inte detaljhandel.

F4: Hur lång tid tar det för förfrågningssvar och leverans?

A4: Standard förfrågningssvar inom 1 timme; offert och plan för komplexa projekt inom 24 timmar; spotprodukter skickas inom 24-48 timmar; terminsprodukter levererade stabilt enligt överenskommelse i avtalet.

F5: Stöder det budgivning och batch-inköpsprojekt?

A5: Ja. AITI kan tillhandahålla one-support som offert på projekt-nivå, reserverat lager, batchleverans och stödjande kvalifikationsdokument, anpassning till olika projektbehov som budgivning och batch-sourcing.

F6: Har produkterna garanti? Hur hanterar man efter-service och RMA?

S6: Alla nya produkter åtnjuter Ciscos originaltillverkares garanti; AITI tillhandahåller fullständig-efterförsäljningssupport, hjälper kunder med garantiregistrering, RMA-ansökan, reparationsspårning och andra frågor för att säkerställa -bekymmersfri efter-service.

F7: Tillhandahåller AITI globala frakttjänster?

A7: Ja. AITI har byggt upp ett nätverk av försörjningskedja som täcker Nordamerika, Mellanöstern, Europa och Asien-Stillahavsområdet, som stödjer global tullklarering och logistik och distribution, som kan möta leveransbehoven hos kunder i olika regioner.

 

Skicka förfrågan